Política de Privacidad – Cursos Online
Última actualización: 20 de noviembre 2025
En Cursos Online, accesible a través de nuestra página de Facebook, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios cuando compran nuestros cursos en formato PDF o interactúan con nuestra página.
1. Información que recopilamos
Cuando interactúas con nuestra página o compras un curso, podemos recopilar los siguientes datos:
1.1 Información personal proporcionada por el usuario
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Información de pago (procesada de manera segura a través de la plataforma que uses para pagar; no almacenamos datos sensibles de tarjetas)
- Información enviada voluntariamente mediante mensaje privado o formularios
1.2 Información recopilada automáticamente por Facebook
Facebook puede recopilar datos adicionales según sus propias políticas, como:
- Información del dispositivo
- Interacciones con la página
- Datos de navegación dentro de la plataforma
Te recomendamos revisar la Política de Datos de Facebook para más detalles.
2. Uso de la información
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar pagos y confirmar tu compra
- Enviar el curso en formato PDF tras la verificación del pago
- Brindar soporte al cliente
- Mantener un registro de compras para fines administrativos
- Informarte sobre nuevos cursos, promociones o actualizaciones (solo si lo autorizas)
3. Entrega de productos
Una vez confirmado el pago, el contenido (curso en PDF) se entrega mediante:
- Envío al correo electrónico proporcionado
- Mensaje privado por Facebook Messenger
La entrega es inmediata o dentro de un plazo razonable tras la confirmación del pago.
4. Compartición de datos
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para procesar pagos o enviar contenido
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades
- Si el usuario autoriza explícitamente la compartición
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables para proteger tu información personal, incluyendo:
- Comunicación directa y segura
- No almacenamiento de datos de tarjetas o información financiera sensible
- Acceso restringido a los datos de clientes
Aun así, ninguna transmisión electrónica es 100% segura, y el usuario reconoce este riesgo al interactuar en línea.
6. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Solicitar acceso a la información personal que tenemos
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar eliminación de su información cuando sea posible
- Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante mensaje privado en Facebook.
7. Uso de Facebook y enlaces externos
Nuestra página está alojada en Facebook, por lo que cualquier interacción también está sujeta a sus Términos de Servicio y Política de Privacidad.
No somos responsables por prácticas de privacidad de terceros o enlaces externos.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, publicaremos la fecha de actualización en la parte superior. Se recomienda revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o tu información personal, puedes contactarnos a través de:
Página de Facebook: Cursos Online
Método de contacto: Mensaje privado (Messenger)